1. 下载并登录APP
用户需要在手机上下载中国移动的官方APP(如“掌上营业厅”),并使用手机号码或身份证号码进行注册和登录。
2. 选择宽带套餐
登录后,进入APP中的“宽带业务”或“家庭宽带”选项,根据所在城市和需求选择合适的宽带套餐。用户可以根据上网速度、流量需求和价格等因素进行比较和选择。
3. 填写个人信息
选择好套餐后,用户需填写相关信息,包括姓名、身份证号码、联系方式、安装地址等。确保信息准确无误,以免影响后续安装。
4. 提交订单并支付费用
填写完信息后,用户可以提交订单并选择支付方式完成费用支付。支付方式包括线上支付(如微信、支付宝)或线下支付(如营业厅缴费)。
5. 预约安装时间
完成支付后,系统会生成订单并预约安装时间。用户可以选择上门安装服务,等待工作人员联系确认。
6. 安装与调试
安装当天,中国移动的专业团队会到用户家中进行设备安装和网络调试,确保宽带正常运行。用户需配合技术人员完成相关操作。
7. 开通使用
安装调试完成后,用户可以通过APP或营业厅激活宽带账号,即可开始使用移动宽。
8. 注意事项
确认地址是否可办理移动宽带,可通过APP或官网查询。
准备好身份证、房产证或租房合同等材料。
注意实名制要求,确保办卡人和收件人信息一致。
按照运营商要求激活卡并充值话费,以确保流量到账。
通过以上步骤,用户可以轻松完成移动宽带的办理,享受高速稳定的网络服务。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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