校园卡挂失流程详解与常见问题解答

一、校园卡挂失流程

1. 线上挂失：

通过“我的商大”APP或“掌上青大”APP进行挂失，输入学号和身份证后六位密码完成挂失操作。

登录校园卡服务网站或微信公众号（如“新微校”、“完美校园”等），按照提示进行挂失。

通过企业微信或“南方科技大学”企业微信号的“校园卡”功能进行挂失。

2. 线下挂失：

携带有效身份证件（如学生证、身份证）到校园卡服务中心或自助圈存机进行挂失。

部分学校支持通过语音电话（如62281616）进行挂失。

3. 注意事项：

挂失后，校园卡的所有功能将立即锁定，以防止被盗刷。

若找回遗失的校园卡，需携带有效身份证件和原卡到指定地点办理解挂手续。

二、校园卡补办流程

1. 线上补办：

登录学校提供的线上平台（如“掌上青大”APP、“完美校园”APP等），选择补卡功能并支付工本费。

自助补卡机支持补卡操作，需确保账户余额充足。

2. 线下补办：

携带有效身份证件到校园卡服务中心或自助补卡机办理补卡手续，支付工本费（通常为10-20元）。

补办完成后，新卡会自动领入校园卡系统中的电子钱包。

3. 注意事项：

补办后，原卡作废，余额需在挂失两天后办理冻结金额转账业务。

若因个人原因导致卡片损坏，需支付补卡工本费。

三、常见问题解答

1. 如何解挂？

若找回遗失的校园卡，可携带有效身份证件和原卡到校园卡服务中心或自助圈存机办理解挂手续。

解挂时需提供原卡、身份证复印件及挂失通知书等材料。

2. 补办后余额如何处理？

补办新卡后，原卡内的余额需在挂失两天后办理冻结金额转账业务。

部分学校支持在补办完成后直接将余额转入新卡。

3. 如何查询遗失的校园卡是否被上交？

可在宿舍楼一楼的黄色圈存机上查询是否有人上交遗失的校园卡。

4. 忘记密码怎么办？

可以到校园卡服务中心或自助服务终端重置密码。

5. 挂失后多久可以补办？

多数学校规定挂失48小时后方可补办。

以上流程和注意事项适用于大多数高校的校园卡挂失与补办操作，具体细节可能因学校不同而有所差异，请以各校最新规定为准。