线上注销
1. 登录官方平台:用户可以登录中国广电官方网站或下载广电手机APP,进入个人中心或“业务办理”页面。
2. 选择注销选项:在“我的流量卡”或“业务管理”中找到“注销”或“销户”选项,点击进入。
3. 填写信息:按照提示填写个人信息,包括身份证号、手机号等,并上传身份证正反面照片进行身份验证。
4. 提交申请:确认信息无误后,提交注销申请,等待系统审核。
5. 等待审核结果:通常需要1-2个工作日,审核通过后,流量卡服务将终止,余额和剩余流量清零。
线销
1. 准备材料:携带有效身份证件(原件及复印件)、广电流量卡以及购买流量卡时的原始凭证(如合同或发票)。
2. 选择办理地点:前往当地广电营业厅,营业厅地址可以通过拨打10099客服电话查询。
3. 提交申请:到达营业厅后,向工作人员说明注销需求,提交身份证件和流量卡,填写销户申请表。
4. 信息验证:工作人员会核对您的个人信息和卡片状态,确认无误后开始办理注销手续。
5. 签署文件:签署注销协议,确认理解和接受相关责任与条件。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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