申通快递客服电话及服务指南

申通快递的客服电话主要有两个号码：95543和。这两个号码都可以用于联系申通快递的客服人员，进行咨询、投诉或建议等服务。

1. 客服电话：

95543：这是申通快递的全国统一客服热线，可以拨打此号码进行物流查询、业务咨询、投诉建议等操作。需要注意的是，该号码并非24小时人工服务，而是由自动语音应答系统接听，需要按照语音提示操作才能转接到人工服务。

：这是申通快递的另一个客服热线，同样可以用于咨询和投诉，但同样不是24小时服务。

2. 人工客服服务时间：

申通快递的人工客服服务通常在工作日的9:30至晚上9:30之间提供服务，建议在非高峰时段拨打以提高接通率，如月初、非节假日等。

在高峰期（如月末、双十一、过年等特殊时间），客服可能会比较繁忙，建议避开这些时段拨打。

3. 如何联系人工客服：

拨打95543或后，根据语音提示选择“3”进入投诉建议环节，然后输入快递单号等待人工客服接通。

若首次拨打未接通，可以稍后再次尝试或联系店铺客服。

4. 其他联系方式：

申通快递还提供在线客服和官网投诉渠道，用户可以通过申通快递官网或微信公众号进行投诉和咨询。

如果需要投诉，还可以拨打国家邮政局申诉电话12305。

5. 注意事项：

在拨打客服电话时，建议避开高峰时段，如月末、双十一等特殊时间，早上打电话的成功率较高。

若遇到问题无法通过电话解决，可以尝试联系当地网点或通过官网、微信等其他渠道进行反馈。

申通快递的客服电话为95543和，客户可以通过这些号码联系到申通快递的客服人员，获取相关服务。为了提高接通率，建议在非高峰时段拨打，并按照语音提示操作以转接到人工服务。