1. 通过人工服务取消:用户可以拨打10086客服电话,转接到人工服务,告知客服人员需要取消的流量包类型,并提供身份信息以完成取消操作。
2. 到营业厅办理:用户可以携带身份证前往当地的移动营业厅,向工作人员说明需要取消的流量包类型,并提供本机号码和相关身份信息,以便完成取消。
3. 通过网上营业厅办理:用户可以登录中国移动官网([) ),进入“业务办理”页面,选择“移动数据流量业务”,然后点击“取消业务”即可完成取消。
4. 使用移动营业厅APP或掌上营业厅APP:用户可以通过这些应用程序找到已订购的流量包,关闭自动续费功能,并提出取消流量包业务的要求。
5. 通过微信支付管理界面关闭自动续费服务:如果用户之前开启了自动续费功能,可以通过微信支付管理界面关闭该功能。
需要注意的是,如果用户的号码处于欠费或停机状态,可能会影响上述操作的执行。用户在办理之前应确保号码状态正常。由于各省业务规定可能存在差异,如果上述方式无法解决问题,建议详询当地10086客服。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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