1. 退款条件：如果购买的澳门境外流量包在支付成功后未激活，用户可以在90天内申请退款。具体来说，用户可以在支付宝APP或无忧行APP内提交退订申请，无忧行客服将在3个工作日内处理退款申请。
2. 操作步骤：
在支付宝APP中，进入“境外流量包”页面，找到已购买但未激活的流量包。
点击“退订”或“取消”按钮，按照提示完成退款申请。
如果使用的是无忧行APP，也可以在该APP中提交退订申请。
3. 注意事项：
退款金额会原路退回至支付账户，通常为购买时支付的全部金额。
如果流量包已经激活或超过有效期，则无法申请退款。
退款流程可能需要几个工作日来处理，期间请保持通讯畅通，以便接收退款进度通知。
4. 其他信息：
支付宝境外流量包属于一次性消费的电子虚拟产品，因此一旦激活使用，费用将不予退还。
如果在激活过程中遇到问题，可以联系无忧行客服或中国移动客服寻求帮助。
通过以上步骤和注意事项，用户可以顺利申请澳门境外流量包的退款。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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