福建电信营业厅：创新服务，智慧生活新体验

福建电信营业厅通过创新服务和智慧化升级，为用户提供了全新的智慧生活体验。福建电信在多个城市开设了智慧营业厅，如厦门的海沧营业厅和福州的东街口邮电大楼，这些营业厅通过引入AI技术、智能设备和个性化服务，提升了用户的业务办理效率和体验。例如，海沧营业厅为用户提供智慧家庭终端选购、儿童家教服务等，并通过智能AI服务优化了业务办理流程。

福建电信还通过5G技术的应用，推动了智慧生活的普及。福州作为全国首批5G试点城市之一，福建电信在全市范围内建设了大量5G基站，并在多个营业厅展示了5G手机、VR、云桌面等应用，让用户能够近距离体验5G网络的高速率和低时延。福建电信还推出了“智尊·云家”品牌，依托云网融合技术，为家庭用户提供全屋智能、视频客服等服务，进一步丰富了用户的智慧生活体验。

在适老化服务方面，福建电信也做出了积极努力。公司设立了“爱心翼站”，为老年人提供智能手机使用辅导、防范电信诈骗教育等服务，并通过“尊长服务专席”优先为老年客户提供人工服务。福建电信还推出了针对老年人的专属套餐政策，帮助他们更好地融入数字社会。

福建电信通过智慧营业厅的建设、5G技术的应用以及适老化服务的推广，为用户带来了更加便捷、智能和贴心的智慧生活体验。这些创新举措不仅提升了用户的满意度，也为福建省的数字化转型和智慧城市建设做出了重要贡献。