一、更改移动宽带密码的方法
1. 通过网上营业厅更改密码:
登录中国移动官网(如[www.]或[www.] ),选择“网上营业厅”。
输入宽带账号和旧密码,点击“密码修改”或“服务密码修改”,输入新密码并确认即可完成更改。
2. 通过移动APP更改密码:
打开中国移动APP,进入“我的”页面,选择“宽带密码重置”或“密码服务”。
输入宽带账号、身份证号码和验证码,设置新密码并保存。
3. 通过短信更改密码:
编辑短信“XGKDMM原密码新密码”发送至10086,即可修改有线宽带密码。
4. 通过人工客服更改密码:
拨打10086客服电话,提供宽带账号和身份证号码,客服会协助修改密码。
二、重置移动宽带密码的方法
1. 通过网上营业厅重置密码:
登录中国移动官网,进入“宽带专区”,选择“宽带登录密码重置”。
输入宽带账号和身份证号码,获取临时密码后设置新密码。
2. 通过移动APP重置密码:
打开中国移动APP,进入“我的”,选择“宽带密码重置”。
输入宽带账号和身份证号码,获取验证码后设置新密码。
3. 通过短信重置密码:
发送短信“CZKDMM”至10086,系统会随机生成密码并发送至绑定手机号。
4. 通过人工客服重置密码:
拨打10086客服电话,按照语音提示输入宽带账号和身份证号码,完成密码重置。
5. 通过微信公众号重置密码:
关注中国移动微信公众号,进入“我的服务”中的“个人主页”,选择“宽带及政企”菜单,点击“密码服务”进行重置。
注意事项
1. 密码安全:建议新密码包含字母、数字和特殊字符的组合,并定期更换密码以保护网络安全。
2. 路由器设置:如果更改了宽带密码,需要将新密码输入到光猫或路由器中,否则无法正常上网。
3. 忘记密码:如果忘记宽带账号或密码,可以通过上述方法找回或重置。
4. 不同地区可能有所不同:具体操作步骤可能因地区而异,建议以当地实际情况为准。
以上是移动宽带密码更改及重置的详细方法,希望对您有所帮助。
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