电信宽带为何被广泛吐槽？用户怒斥服务与速度双差现象

1. 网速慢且不稳定：许多用户反映，电信宽带的实际网速远低于宣传速度。例如，有用户购买了1000M的宽带套餐，但实际使用时只能达到20M的速度，甚至在15G后就开始限速。用户还提到即使升级到更高的带宽，网速也未见明显改善，甚至出现下降的情况。这种“假宽带”现象引发了用户的强烈不满。

2. 服务态度差与客服处理不力：用户对电信客服的处理方式表示不满。例如，有用户反映在遇到网络问题时，客服推卸责任，未能及时解决问题。还有用户投诉后，问题并未得到彻底解决，仅是暂时缓解。电信的广告推送也被认为是客服利用服务赚取收入的行为，进一步加剧了用户的不满。

3. 套餐限制与捆绑消费：电信宽带的套餐存在诸多限制。例如，一些用户办理的无限流量套餐在超出一定流量后会被限速，或者套餐中限制共享给其他设备。电信还存在强制绑定手机卡和固定电话的情况，导致用户感到不便。

4. 价格不合理：尽管电信宽带的收费较高，但服务质量却难以匹配。例如，有用户质疑电信的高价宽带与低速服务之间的矛盾。电信在升级或提速时仍收取高额费用，而实际网速并未提升。

5. 网络故障与维修响应慢：电信宽带经常出现断网、掉线等问题，且维修响应速度慢。例如，有用户反映电信宽带断网后，维修人员姗姗来迟，甚至需要多次催促。电信在处理网络故障时缺乏及时性和有效性。

6. 虚假宣传与广告误导：电信在宣传宽时存在虚假宣传的问题。例如，有用户投诉电信宣传的“百兆宽带”实际测速仅为20M。这种误导行为进一步损害了用户的信任感。

电信宽带被广泛吐槽的主要原因在于网速慢、服务态度差、套餐限制多、价格不合理以及网络故障频发等问题。这些问题长期存在且未得到有效解决，导致用户对电信宽带的满意度极低。