1. 预约安装
用户可以通过多种方式预约安装,包括拨打联通客服电话、登录联通官网或APP、前往联通营业厅等。在预约时,需要提供个人信息,如姓名、联系方式、家庭地址等,并选择合适的宽带套餐。
2. 审核与确认
联通会审核用户提交的信息,确认安装地址是否符合要求。一般情况下,审核时间为1-3个工作日。部分地区的审核时间可能更短,例如长沙联通在工作日9:00-17:30期间申请,30分钟内完成业务办理。
3. 上门勘察与安装
安装人员会根据预约时间上门进行勘察,检查房屋是否具备安装条件,如是否有合适的弱电箱和网线接口等。勘察完成后,安装人员会布置光纤走线,安装光猫和路由器,并进行设备调试。
4. 调试与测试
安装完成后,安装人员会对宽带网络进行调试和测试,确保网络连接正常、速度稳定。测试通常需要1小时左右,部分情况下可能当天完成。
5. 交付使用
调试通过后,宽带正式交付用户使用。用户可以根据指导完成简单的设置,即可开始上网。
6. 注意事项
提前准备好相关证件和信息,如身份证、房产证或租赁合同等。
确保安装环境干净整洁,电源插座充足。
安装过程中如有任何问题,可随时联系联通客服。
7. 费用与时间
安装费用一般为100-200元,具体取决于套餐类型和安装地址。安装时间通常为1-2小时,但整体从申请到交付使用可能需要3-7个工作日,具体时间因地区和网络条件而异。
通过以上步骤,用户可以顺利完成联通宽带的上门安装,享受高速稳定的网络服务。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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