1. 免费维修服务：
联通宽带的上门维修服务在大多数情况下是免费的。如果用户遇到的是宽带线路故障或非人为损坏的问题，运营商通常会提供免费的上门维修服务。例如，如果是光纤线路断裂或设备连接问题，用户无需支付额外费用。
2. 收费情况：
如果故障是由用户人为原因造成的，例如自行更改线路、设备损坏等，则可能需要支付一定的维修费用。如果需要更换设备（如光猫、路由器等），也可能会产生额外费用。
3. 特殊情况：
在某些情况下，如室内光纤线损坏，可能需要用户自行承担更换费用。但如果问题发生在入户网线或楼道内的光纤线路，则通常由联通负责免费维修。
4. 服务流程：
用户可以通过拨打联通客服电话10010或使用中国联通APP报修，维修人员会在24小时内上门处理故障。在维修过程中，用户需配合维修人员的工作，并确认故障是否已修复。
5. 费用明细：
如果涉及更换设备或特殊维修项目，费用会根据具体情况而定。例如，更换光纤接头的成本可能在几十元到几百元之间。如果维修师傅因交通距离较远而产生额外费用，可能会收取一定的交通费。
联通宽带的上门维修服务在大多数情况下是免费的，但若涉及人为损坏或更换设备，则可能需要支付相关费用。用户在报修时应详细描述故障情况，并根据实际情况了解可能产生的费用。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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