1. 短信查询:
查询话费余额:发送“101”或“102”至10001,即可收到话费余额的短信回复。
查询流量使用情况:发送“108”或“1081”至10001,即可收到流量使用情况的短信回复。
2. 电话查询:
拨打中国电信客服电话10000或10001,按照语音提示操作,可以查询话费余额和流量使用情况。
拨打人工服务热线,提供手机号码和身份证信息后,客服人员会帮助查询。
3. 网上营业厅查询:
登录中国电信官网([www.] ),输入手机号和密码,进入个人中心后,可以选择“费用查询”或“套餐使用情况查询”来查看话费余额和流量使用情况。
4. 手机APP查询:
下载并登录“电信营业厅”APP,在首页或“我的账户”中查看话费余额和流量使用情况。
5. 微信小程序查询:
关注中国电信微信小程序,绑定手机号后,可以在菜单中选择“套餐余量”进行查询。
6. 其他方式:
前往电信营业厅,携带身份证件,向工作人员说明查询需求。
使用部分智能手机自带的流量统计功能查看总流量使用情况。
用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的查询方式,定期查询话费和流量使用情况,以避免不必要的费用支出,并合理规划通信资源。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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