1. 拨打客服电话：直接拨打中国移动客服电话10086，按照语音提示选择“宽带业务”选项，然后转接到人工客服。向客服人员说明您需要暂停宽，并提供相关信息以便核实身份和完成操作。
2. 前往营业厅办理：携带本人有效身份证件（如身份证原件或复印件）到当地的中国移动营业厅，向工作人员提出暂停宽的需求。营业厅工作人员会核实您的信息并协助您完成停机手续。
3. 线上办理：登录中国移动官网或使用中国移动APP，在“我的服务”或“宽带业务”中找到“停机”或“退订”选项，按照提示完成操作。这种方式适合喜欢在线操作的用户。
4. 注意事项：
在办理停机前，请确保已缴清所有费用，避免因欠费导致停机申请被拒绝。
如果您的宽带设备（如光猫、机顶盒等）是租赁的，可能需要将设备归还至营业厅，否则可能会产生额外费用。
停机后，每月可能会收取一定的停机保号费（通常为10元/月），具体费用视套餐和合同条款而定。
停机时间最长为3个月，超过3个月未复机，系统可能会自动复机并恢复收费。
通过以上方式，您可以快速办理移动宽带的停机手续。如果在操作过程中遇到问题，建议联系当地移动客服获取进一步帮助。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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