1. 前往电信营业厅办理：用户需携带有效身份证件（如身份证原件）和宽带账号信息，前往当地电信营业厅。在营业厅内，向工作人员说明需要办理停机业务，并按照工作人员的指引完成相关手续。办理前需确保已缴清所有欠费，否则可能无法办理停机。
2. 通过电信网上营业厅办理：用户可以登录中国电信的网上营业厅，选择“宽带”选项下的“停机”服务。按照页面提示输入宽带账号、身份证号码等信息，提交申请并完成支付（如选择停机保号业务，每月需缴纳5元费用）。办理过程中，系统会自动审核并完成停机操作。
3. 拨打中国电信客服电话10000办理：用户可以拨打中国电信客服热线10000，根据语音提示选择“宽带业务”-“停机保号”服务。提供宽带账号、身份证号码等信息进行身份验证后，按照提示选择停机日期并完成支付。办理完成后，客服会通知用户停机成功。
在办理停机前，请务必确保账户余额充足，以免因欠费导致停机。如果需要保留宽带账号，可以选择停机保号业务，但需每月缴纳一定的费用。办理停机后，宽带通常会在24小时内失效，用户需提前规划。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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