广州学生卡遗失补办流程详解

1. 挂失：

学生发现羊城通学生卡遗失后，应立即通过以下方式挂失：

线上挂失：下载并安装“羊城通卡服务”APP或“羊城通岭南生活”小程序，进入“学生卡办理”界面选择“挂失补办”窗口，填写相关信息并提交申请。

前台挂失：携带学生身份证或户口本原件（非学生本人办理需同时携带经办人身份证或户口本原件），前往羊城通客服中心办理挂失手续。

2. 补办：

挂失后，可以选择线上或线下两种方式进行补办：

线上补办：通过“羊城通卡服务”APP或小程序完成线上补办申请，审核通过后，新卡将在3-5个工作日内通过快递送达申请人手中。

线下补办：携带学生身份证或户口本原件及办理费用（押金20元或工本费18元），前往羊城通客服中心办理。若由他人代办，还需提供经办人身份证原件。

3. 余额处理：

遗失卡的余额将在挂失次日起7天后按指定方式退还，可以选择以下方式：

退还至新办学生卡内；

退还至指定的羊城通卡内；

以现金方式退还。

4. 领取新卡：

补办完成后，新卡将通过快递送达申请人手中，或凭受理回执和相关证件到原办理的羊城通客服中心领取新卡。

5. 注意事项：

补办时需重新缴纳押金或工本费；

若在挂失后3天内找回遗失的卡片，可以通过订单取消挂失，恢复原卡使用；

补办流程中需确保信息准确无误，避免因信息错误导致补办失败。

以上是广州羊城通学生卡遗失后的补办流程，希望对您有所帮助。