1. 客服电话:
成都广电宽带的客服电话为96655,这是四川省统一的广电网络客服热线,提供包括投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、业务申请及咨询建议等全方位服务。
成都广电宽带还提供VIP热线96123,用户可以通过此号码联系到专门的客服团队。
2. 服务指南:
成都广电宽带提供24小时不间断的电话客服服务,用户无论何时遇到问题都可以拨打上述客服电话获得帮助。
用户可以通过拨打96655进入人工服务,也可以通过语音提示选择相应的服务内容。
如果需要办理宽带业务或查询相关信息,可以拨打96543或69510086。
3. 营业厅信息:
成都广电宽带在多个区域设有营业厅,用户可以前往当地营业厅咨询或办理相关业务。部分主要营业厅的电话如下:
锦江区:、
青羊区:、
金牛区:、
武侯区:、
成华区:、。
4. 其他联系方式:
成都广电宽带还提供微信公众号“广电网络”,用户可以通过掌上微厅联系客服。
用户也可以通过拨打全国统一客服热线95555进行咨询。
成都广电宽带的客服电话为96655,同时提供多种服务渠道,包括人工服务、微信公众号以及全国统一客服热线,用户可以根据自己的需求选择合适的联系方式进行咨询或办理业务。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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