成都广电宽带申请电话：如何快速办理及常见问题解答

1. 电话办理：拨打成都广电宽带的客服电话进行预约办理。根据证据，成都广电的客服电话为96655，或者您也可以拨打陈经理的手机号进行快速预约办理。

2. 线上办理：登录成都广电宽带官网或微信公众号，在线填写资料完成申请。

3. 营业厅办理：前往成都广电宽带的实体营业厅，由工作人员协助您完成办理流程。您可以提前通过官方网站或第三方平台查询附近的营业厅电话和地址。

办理流程：

1. 提供信息：在申请时，需提供个人身份信息、联系电话和安装地址等。

2. 选择套餐：根据您的需求选择合适的宽带套餐，例如百兆或千兆宽带。

3. 确认办理：客服人员会为您记录相关信息，并安排后续的安装工作。

4. 缴费：按照客服人员的指引完成费用缴纳，可以通过电话支付、网上支付或到指定营业厅缴费。

5. 等待安装：缴费成功后，等待安装人员在约定时间上门安装设备并调试网络。

常见问题解答：

1. 如何查询是否覆盖光纤网络？

您可以通过运营商的官方网站或客服电话查询您的安装地址是否位于光纤覆盖区域。

2. 宽带套餐的选择

如果您只需要日常上网、娱乐、办公等基本需求，可以选择百兆宽带套餐；如果需要下载大型文件、观看高清视频、玩在线游戏等，则适合选择千兆宽带套餐。

3. 如何处理宽带故障？

如果遇到宽带故障，可以通过网上营业厅、营业厅或客服电话报障，由工作人员处理。

4. 忘记宽带账号密码怎么办？

可以通过网上营业厅、营业厅或客服电话重置宽带账号密码。

希望以上信息能帮助您顺利完成成都广电宽带的申请和办理。如有其他疑问，欢迎随时联系相关客服人员。