线上注销
1. 登录官方APP或网站:用户可以登录中国广电官方APP或访问其官方网站,进入个人账户页面。
2. 选择注销选项:在“业务办理”或“我的账户”中找到“注销业务”或“销户”选项,点击进入。
3. 填写信息并提交申请:按照提示填写相关信息,包括身份证号码、手机号码等,并确认无误后提交申请。
4. 身份验证:系统会要求进行身份验证,通常需要上传身份证正反面照片或进行人脸识别。
5. 等待审核:提交申请后,耐心等待1-2个工作日的审核结果。
6. 确认注销结果:审核通过后,流量卡服务将终止,余额和剩余流量清零。
线销
1. 准备资料:携带有效身份证件(身份证原件及复印件)、广电流量卡以及办卡时签署的协议(如适用)。
2. 前往营业厅:选择最近的广电营业厅,向工作人员说明注销需求。
3. 填写申请表:工作人员会提供销户申请表,用户需准确填写个人信息,如姓名、身份证号、手机号等。
4. 身份验证:工作人员会核对用户提供的资料,确保信息准确无误。
5. 完成注销手续:工作人员在系统内操作,完成注销流程。注销完成后,会收回卡片并提供注销凭证。
6. 确认注销结果:用户需确认注销成功,并妥善保管注销凭证。
注意事项
1. 确保账户余额为零:在注销前,请清空账户余额,避免因欠费影响注销。
2. 备份重要数据:注销后,卡片内的数据将无法恢复,建议提前备份。
3. 注销不可逆:一旦注销,号码将永久失效,无法恢复使用。
4. 支付可能的费用:部分区域可能需要支付注销手续费,具体费用请咨询当地广电公司。
通过以上步骤,用户可以轻松完成广电流量卡的注销流程。如果在操作过程中遇到问题,建议联系当地广电客服获取帮助。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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