自动注销规则
1. 连续6个月未使用:根据联通的规定,如果流量卡在6个月内没有进行任何通信活动(如通话、短信或上网),联通系统会自动将其注销。
2. 欠费停机:对于后付费用户,如果手机号码欠费停机累计超过3个月,联通将启动销户流程。即使在欠费停机的情况下,用户仍需缴清欠费,否则可能被列入黑名单,影响后续办理联通业务。
3. 预付费用户:预付费用户如果不充值,联通会在逾期后自动回收号码并进行销户处理。
销户流程
1. 线上销户:
中国联通APP:登录APP,进入“服务”或“我的联通”菜单,找到“销户”功能,按照提示填写信息并提交申请。身份验证可能包括输入身份证号码、人脸识别或接收验证码等。
联通网上营业厅:访问联通官网,使用流量卡号码和服务密码登录,在用户服务板块中选择“销户”选项,完成身份验证后提交申请。
2. 电话销户:
用户可以拨打联通客服电话,提供身份信息和注销原因,客服会协助完成销户手续。
3. 线下销户:
携带本人有效身份证件(如身份证),前往联通自有营业厅办理销户手续。在营业厅,工作人员会协助完成身份验证和销户流程。
4. 强制注销:
如果自助销户无法完成,可以通过微信搜索“工信部12300”提交申诉,选择“强制执行套餐”,提交后会有工作人员联系协助销户。
注意事项
1. 备份数据:在销户前,建议备份流量卡中的重要数据,如通讯录和短信等。
2. 解绑服务:确保解除与此号码相关的绑定服务,如银行卡、软件APP等。
3. 余额处理:销户后,卡内剩余话费可能会退还至预留的本地手机号码或到营业厅领取。
4. 实名制要求:销户时需符合实名制要求,确保信息准确无误。
通过以上方式,用户可以顺利完成联通流量卡的注销操作。如果遇到问题,建议联系当地联通客服或营业厅获取进一步帮助。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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