电信套餐资费高企，用户呼吁降价与透明化

电信套餐资费高企的问题一直受到用户的广泛诟病，用户呼吁降价与透明化的主要原因包括以下几点：

1. 资费高昂且不透明：许多用户反映，电信套餐的费用偏高，且收费标准复杂、不透明。例如，5G套餐的基础费用高达128元，流量少且消耗快，与同档位的4G套餐相比性价比低。套餐设计不合理，通话时间长而流量少，导致用户对流量的需求得不到满足。

2. 诱导升级与降档困难：用户在升级套餐时相对容易，但降档却面临诸多障碍。例如，运营商在推销高价套餐时使用模糊性话术，不明确告知套餐的缺点和降档规则，导致用户在不知情的情况下被诱导升级。一旦用户升级后发现套餐不符合预期，想要降回原来的套餐则困难重重。

3. 宣传与实际不符：运营商在推广5G套餐时使用了误导性字眼，如“免流”、“免费”、“不限量”，导致用户感到被欺骗。一些低价套餐附带隐性费用或限制，使得用户难以享受到真正的实惠。

4. 缺乏透明度与公平性：电信资费的复杂性和不透明性使得消费者难以明明白白消费。专家指出，电信行业应简化资费结构，减少隐藏条款，并公开成本和利润信息，以实现真正的降价和透明化。

5. 监管与整改不足：尽管工信部近年来推动了“提速降费”政策，并督促运营商改善资费方案，但问题依然存在。例如，部分用户反映运营商在资费问题上的回应令人失望，缺乏诚意。监管部门需要加强对运营商的监督力度，确保其诚信经营。

6. 消费者权益受损：由于套餐规则复杂、降档困难等问题，消费者的知情权和选择权受到侵害。例如，用户在办理套餐时可能被误导，套餐到期后自动续约或恢复原价时难以察觉。

电信套餐资费高企的问题主要源于资费不透明、诱导升级、宣传与实际不符以及监管不足等方面。用户呼吁降价与透明化，希望能够通过简化套餐结构、明确收费标准、加强监管等措施，保障消费者的合法权益，实现公平合理的电信消费环境。