移动如何取消基础月租卡的详细步骤

1. 通过中国移动APP取消

打开“中国移动掌上营业厅”APP,登录个人账户。

进入“我的”页面,点击“已订业务”。

在已订业务列表中找到需要取消的套餐,点击“退订”。

按照提示完成操作,即可成功取消。

2. 通过短信取消

编辑短信“0000”发送至10086。

系统会回复您目前订购的所有包月类增值业务。

根据回复短信中的序号,选择需要退订的业务,回复相应序号。

按照提示完成操作,即可成功取消。

3. 通过拨打客服电话取消

拨打中国移动客服热线10086,转接人工服务。

向客服说明需要取消基础月租卡,并按照客服的指引完成操作。

4. 通过营业厅取消

携带身份证和手机卡前往最近的中国移动营业厅。

告知工作人员需要取消基础月租卡,并提供相关身份信息。

工作人员会为您办理取消手续。

需要注意的是,基础套餐通常不能直接取消,但可以通过更换其他套餐来避免继续支付月租费用。如果您的手机号码不再使用,建议直接注销号码以彻底停止所有费用。

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!

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