移动宽带解除方法详解:如何取消绑定的宽带业务

1. 通过客服电话取消

移动宽带解除方法详解:如何取消绑定的宽带业务

拨打中国移动客服电话10086,按照语音提示选择“取消宽带业务”选项,然后提供您的姓名、身份证号码、宽带账号等信息,即可完成取消操作。

2. 通过移动网上商城或客户端取消

登录中国移动网上商城或移动客户端,进入“我的账户”或“我的宽带”页面,点击“取消宽带”或“退订解除绑定”按钮,按照提示操作即可完成取消。

3. 前往营业厅办理

携带身份证原件和宽带账单前往当地的移动营业厅,向工作人员说明需要取消宽带业务,并提供相关证件和信息。如果宽带设备有押金,需退还押金并结清费用后方可正式销户。

4. 通过短信取消

编辑短信“四个零”发送到10086,根据短信回执编号再次发送对应的业务回执编号来取消宽带业务。

5. 解绑手机号与宽带的绑定

如果宽带与手机号绑定,可以通过移动客户端进入“已开业务”页面,找到增值梦网业务,选择宽带业务进行退订解除绑定。

注意事项:

在取消宽带业务前,请确保宽带没有欠费,否则需要先缴清欠费。

如果宽带套餐有合约期,需等待合约期到期后才能办理取消,提前取消可能会收取违约金。

取消宽带后,服务通常会在次月月底停机。

如果需要解绑手机号与宽带的绑定,需在合约期到期后办理,否则可能无法解绑。

建议在办理前咨询当地移动营业厅或客服,以获取更详细的操作指南和确认具体流程。

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!

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