1. 提前准备:
确保您的宽带账号正常,无欠费或投诉记录。
准备好有效身份证件(如身份证原件和复印件)以及新地址的证明材料(如房产证、租赁合同等)。
确认新地址是否在移动宽带的覆盖范围内,可以通过运营商官网或客服电话查询。
2. 选择办理方式:
线上办理:登录中国移动APP或官方网站,进入“宽带管理”页面,选择“申请移机”,填写新地址和相关信息并提交申请。
线下办理:携带所需材料前往当地移动营业厅,向工作人员说明迁移需求并提交相关证件。
3. 提交申请:
提交申请时需提前3个工作日告知运营商,以便安排技术人员。
提供原宽带账号、新地址及预计的移机时间。
4. 等待审核与安装:
运营商会安排技术人员上门进行现场勘查,评估新地址是否适合安装宽带设备。
安装通常需要2-3个工作日,具体时间视地区而定。
5. 测试与确认:
安装完成后,测试网络连接是否正常,确保速度和信号稳定。
确认账单信息是否已更新至新地址,并与运营商确认是否有额外费用(如移机费、设备费等)。
6. 注意事项:
如果新地址不在移动宽带覆盖范围内,需考虑更换其他宽提供商。
办理过程中如有任何问题,及时联系运营商客服解决。
通过以上步骤,您可以顺利将移动宽带迁移到新家,并在新居中继续享受高速稳定的网络服务。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
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