羊城通学生卡遗失补办流程详解及注意事项

补办流程：

1. 线上办理：

通过羊城通APP或微信公众号“羊城通岭南生活”进行挂失补办。登录后选择“挂失补办”功能，填写学生信息并上传相关资料，支付6元或36元（具体费用视选择的服务而定）。

若在挂失后3日内找回遗失卡，可取消挂失并恢复使用；若未找回，则客服审核通过后将作废遗失卡并制作新卡。

2. 前台办理：

携带学生身份证或户口本原件（非学生本人办理需同时携带经办人身份证或户口本原件），以及办理费用（自取18元，快递24元）到羊城通客服中心办理。

需提交《学生卡遗失登记表》原件及缴费回执复印件，客服中心会出具受理回执。

3. 余额处理：

遗失卡的余额将在挂失次日起7天后退还，退款方式包括退还至新办学生卡内、指定羊城通卡或现金方式。

注意事项：

1. 余额与押金：

学生卡钱包不记名，余额不予退还，押金也不退回。

补办新卡时需重新缴纳押金20元或选择销售型卡种缴纳18元。

2. 领卡时间：

线上办理的新卡通常在3个工作日内通过快递送达申请人手中。

前台办理的新卡需等待15个工作日后凭受理回执到羊城通客服中心领取。

3. 信息核对：

在线提交资料后，若信息有误，需提供学校盖章的证明材料进行修改。

办理过程中，一旦受理回执打印或发送短信，资料将无法修改。

4. 其他提醒：

学生卡遗失后应立即挂失，以避免余额损失。

若卡片损坏而非遗失，可选择故障换卡服务。

以上流程适用于广州羊城通学生卡的遗失补办，请根据实际情况选择合适的办理方式，并注意相关费用和时间安排。