解决联通宽带连接错误代码651的常见问题及解决方法

1. 检查物理连接：

确保网线和电话线连接正确且无松动或损坏。如果网线或电话线有问题，可以尝试更换新的高质量网线或电话线。

检查Modem和路由器的指示灯是否正常，确保设备正常工作。

2. 重启设备：

断电重启路由器和Modem，等待约30秒后重新启动设备。

也可以尝试断电重启电脑，以清除可能的故障或冲突。

3. 检查网卡驱动程序：

通过设备管理器禁用并卸载网卡驱动程序，然后重新扫描硬件，系统会自动安装通用驱动程序。

如果问题仍未解决，可以尝试更新或重新安装网卡驱动程序。

4. 调整网络设置：

确保网络适配器未被禁用，并检查网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码和默认网关。

关闭IPv6协议，以排除其可能导致的连接问题。

5. 日志文件权限问题：

如果错误与日志文件权限有关，可以尝试调整C:WindowsSystem32LogFilesWMI文件夹的权限，确保其具有管理员权限。

6. 重新创建宽带连接：

删除并重新创建“网络和拨号连接”，确保输入正确的用户名和密码。

7. 联系网络运营商：

如果以上方法均无效，建议联系联通客服（电话：10010），报告错误代码651，寻求专业人员的帮助。

8. 其他可能的解决方案：

替换系统文件，如raspppoe.sys文件，从正常拨号的系统中复制该文件到当前系统。

检查防火墙或杀毒软件设置，确保它们没有阻止宽带连接。

重置TCP/IP协议栈，通过命令提示符运行`netsh int ip reset`命令。

通过以上步骤，大多数情况下可以解决联通宽带连接错误代码651的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查硬件故障或联系专业技术人员进行处理。