西安学生公交卡丢失补办流程详解

1. 挂失

西安学生公交卡丢失补办流程详解

学生公交卡丢失后,应立即拨打长安通客服热线029-96123进行自助挂失。挂失时需要提供身份证号码和密码(如果有的话),并记录下12位的挂失凭证号,以便后续补办新卡。

2. 等待24小时

挂失成功后,需等待24小时,期间原卡内的余额会被冻结,无法使用。

3. 补办新卡

24小时后,携带以下材料前往长安通客服网点办理补卡手续:

学生本人的身份证或户口本原件;

代办人的身份证原件(如非学生本人办理);

挂失凭证号。

4. 缴纳费用

补办新卡需缴纳18元工本费。原卡的余额会在新卡补办成功后24小时内自动转移到新卡中。

5. 领取新卡

补办完成后,可以领取新的学生公交卡,新卡将享有与原卡相同的乘车优惠。

需要注意的是,挂失后原卡将被列为黑名单,无法继续使用,且无法解挂。建议在挂失前查询账户余额,避免因余额转移导致损失。

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!

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