长春联通宽带客服电话及服务指南

1. 客服电话

长春联通宽带客服电话及服务指南

长春联通宽带的客服电话是10010,用户可以通过拨打此号码联系客服,进行宽带安装、故障报修、账单查询等服务。

还可以拨打96169,这是联通吉林省的宽热线,提供24小时不间断的咨询服务。

2. 服务时间

工作日:早上8:00至晚上10:00。

周末:同样提供服务。

3. 服务内容

用户可以通过电话、在线客服或自助服务功能解决宽带问题,包括账单查询、故障处理等。

用户还可以通过微信客户服务等方式自助报告故障。

4. 其他联系方式

如果需要预约宽带安装或报告故障,可以拨打10010人工台进行预约。

用户也可以通过登录长春联通网上营业厅办理相关业务。

5. 服务技巧

在拨打客服热线时,建议准备好相关用户信息,以便快速解决问题。

清晰描述问题,并利用自助服务功能可以提高问题解决效率。

6. 营业厅信息

用户还可以前往长春市的联通营业厅办理宽带相关业务,具体地址可以通过联通官网或APP查询。

通过以上信息,用户可以更好地了解如何联系长春联通宽带的客服,并获取所需的服务支持。

1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送

2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!

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