1. 客服电话:
长春联通宽带的客服电话是10010,用户可以通过拨打此号码联系客服,进行宽带安装、故障报修、账单查询等服务。
还可以拨打96169,这是联通吉林省的宽热线,提供24小时不间断的咨询服务。
2. 服务时间:
工作日:早上8:00至晚上10:00。
周末:同样提供服务。
3. 服务内容:
用户可以通过电话、在线客服或自助服务功能解决宽带问题,包括账单查询、故障处理等。
用户还可以通过微信客户服务等方式自助报告故障。
4. 其他联系方式:
如果需要预约宽带安装或报告故障,可以拨打10010人工台进行预约。
用户也可以通过登录长春联通网上营业厅办理相关业务。
5. 服务技巧:
在拨打客服热线时,建议准备好相关用户信息,以便快速解决问题。
清晰描述问题,并利用自助服务功能可以提高问题解决效率。
6. 营业厅信息:
用户还可以前往长春市的联通营业厅办理宽带相关业务,具体地址可以通过联通官网或APP查询。
通过以上信息,用户可以更好地了解如何联系长春联通宽带的客服,并获取所需的服务支持。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,要具体门牌号,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量无法到账!
本文由神卡网原创发布,如若转载,请注明出处:https://www.xnnu.com/841117.html