1. 报修电话：
石家庄电信宽带的报修电话为10000。用户可以通过拨打此电话进行宽带故障的报修和维修服务。
2. 服务时间：
石家庄电信提供724小时的宽带修障服务，即一周七天，每天24小时不间断为用户提供网络服务，确保用户网络通畅。
3. 维修响应时间：
在接到报修电话后，服务人员将在10分钟内响应，并在30分钟内赶到现场进行维修。通常情况下，故障会在4小时内修复，且在2天内提供书面的故障检修报告。
4. ：
用户可以通过拨打10000联系维修人员。石家庄电信支持多种安装方式，包括线上办理、营业厅办理和上门办理，用户可以选择最方便的方式进行宽带维修。
5. 其他注意事项：
如果需要移机或宽带过户，需携带身份证前往就近的电信营业厅办理。
宽带维修、费用查询、续费和升级也都可以通过拨打10000进行处理。
6. 服务承诺：
石家庄电信承诺当日18点前申报故障的，当日上门修障；如果超时未完成，则会进行赔付。
通过以上信息，用户可以更好地了解如何使用石家庄电信宽带的维修服务，确保网络的正常使用。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，切勿写大致范围，要具体门牌号，否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账！
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