基础通信服务权限
中国移动中原路营业厅提供移动话音业务（本地通话、国际漫游）、短信/彩信、手机上网流量套餐等基础通信服务，支持5G网络升级与套餐变更。联通中原路营业厅则覆盖移动通信业务（含5G网络）、数据通信及国际漫游服务，用户可办理语音通话、流量叠加包及国际长途业务。
- 中国移动：包含呼叫转移、视频通话等多媒体功能
- 中国联通：提供IP电话、数据专线等企业级服务
家庭与企业解决方案
在家庭服务方面，移动营业厅提供光纤宽带安装、智能组网及互联网电视服务，覆盖1000Mbps高速宽带和家庭安防设备接入。联通营业厅则部署全光网络与85万宽带端口，支持FTTH光纤到户和智慧家庭终端联动。
企业客户可通过移动营业厅办理虚拟专网、物联网卡及云VR解决方案，包含移动OA、警务通等定制服务。联通提供SD-WAN组网、大数据分析平台及系统集成服务，满足智慧城市和企业数字化转型需求。
增值服务与特色业务
移动特色服务包含：
- 全球通品牌贵宾权益（机场贵宾厅、专属客服）
- 和家亲智能家居生态产品
- 移动云存储与云游戏服务
联通特色业务涵盖：
- 沃易购企业采购平台
- 政企客户专线保障服务
- 联通智家智能安防系统
业务办理指南
用户可通过线下营业厅、自助服务终端或官方APP办理业务。移动用户需携带身份证原件办理SIM卡开户，企业客户需提供营业执照副本。联通用户支持电子合约签署，宽带新装需现场勘测布线环境，5G套餐变更即时生效。
中原路移动与联通营业厅在基础通信、家庭/企业服务、增值业务方面形成差异化布局。移动侧重物联网与云计算生态，联通强化数据通信与系统集成能力，用户可根据终端适配性、服务响应速度等维度选择相应运营商。
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