春节期间服务是否暂停
京东物流在2025年春节期间(2月11日-17日)不会全面停运,将维持基础运营保障服务,包括中小件、大件及生鲜品类的揽收与配送。其中:
- 快递揽收:部分城市截单时间提前,偏远地区可能暂停服务
- 生鲜配送:特定流向存在时效延迟
- 营业网点:全国重点城市保持正常运营
物流时效调整说明
春节期间物流服务将呈现以下特点:
- 2月11日-14日(除夕至初三)配送延迟约12-24小时
- 代收货款返款服务暂停7天(2月11日-17日)
- 售后取件服务在部分城市正常运营
特殊品类如家电、家居用品等大件商品配送保持正常时效。
消费者下单建议
为确保春节购物体验,建议:
- 紧急包裹在2月8日前完成寄送
- 生鲜类商品选择直达仓配服务
- 通过官方渠道实时查询物流状态
京东2025年春节实行「部分调整、服务延续」策略,核心城市保持基础物流能力,建议用户提前规划重要订单并关注官方动态。
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