网络建设

本文针对手机营业厅用户流失问题，从服务质量、套餐设计、网络建设三大维度提出解决方案，建议通过建立三级服务体系、动态套餐管理、信号全覆盖计划等具体措施，构建差异化竞争壁垒，实现用户留存与价值提升。

中国移动钟祥莫愁营业厅提供基础通信、网络建设、设备服务等多元化业务，涵盖语音、数据、宽带及物联网解决方案，是钟祥市通信服务的重要枢纽。

单县杨楼移动营业厅提供基础通信服务、设备销售维护、网络建设支持及多元化增值业务，涵盖个人与企业客户需求，形成通信服务与设备销售协同发展的综合服务体系。

兰坪广电通过构建三级服务网络、推行标准化流程、升级技术设备和建立用户反馈机制，形成全流程服务体系，有效保障偏远地区用户收视权益，信号覆盖率达98%，服务满意度超96%。

中国移动淮海营业厅5G网络已实现核心商圈、交通枢纽、重点公共场所及乡镇试点区域的多层次覆盖，提供3.2Gbps极速体验，用户可通过官方渠道查询实时覆盖信息